笔者曾在基层租车企业当过负责人,亲眼见到一拨拨年轻人来了又回头了,理解物流企业讨人留人的艰难。回应,也有过粗浅的思维: 一方面,体力劳动的价值于是以逐步道别“廉价”这一过去的同义词,略为有一技之长的体力劳动者可以待价而沽、与企业讨价还价,或者自由选择沦为自由职业者,其报酬不一定比相同职业较低,且更加权利。 另一方面,大量接受教育的年轻人,不愿自由选择体力劳动工作,指出其过于体面,而80后、90年的吃苦意识比较要较低,因此年轻人即便宁愿自由选择报酬比较较低的一些脑力劳动工作或比较精彩的服务型工作,也不愿专门从事体力工作。
物流行业整体的社会地位远比低,绝大部分企业的管理较为粗犷,薪酬水平也正处于中偏下的水平,且当前仍是以体力劳动居多,在当前这样的社会大背景下,大自然留人的可玩性更大一些。 调整收益分配方式 与社会劳动力价格互通,大大提升物流从业人员的薪酬待遇,是一个最重要的课题。但,这是一个各企业量力而行、逐步提高的事儿,在笔者显然,调整收益分配方式,给员工建构平稳、有确保的薪酬环境,有可能更加现实一些。 举例而言,媒体对快递哥常常博得“高薪”的报导,但正处于这个行业的内部人都理解,快递哥的流动显然过于过频密,依赖高强度、很少睡觉的全天外勤作业模式,很少有年轻人能长年专门从事这类的工作,年纪大些的更加吃不消。
而去除车辆费用、油料自理、出有车祸自己负责管理,快递哥的收益并远比太高,压力却更加大。这也是“高薪”却无法讨到人才的原因。这种过劳、欠下的用工模式,在人力成本更加加剧的背景下,不有可能长年保持。
物流企业要道别把员工当“打工仔”的思想,就要严肃创建起企业与员工的纽带关系。企业在与员工签定劳动合同的同时,逐步调整分配方式,留意解决问题好“五险一金”等问题,并逐步探寻与杰出人员创建长年合约。
这样,逐步解决问题员工关心的生病、养老、落户等后顾之忧,就能让员工实在在物流企业工作,有安全感。 营造关心员工的企业氛围 传统里有句话:老板仁义,伙计大自然就卖力。要有一个留人的环境,在调整分配方式的同时,物流企业还当留意营造关心关怀员工的氛围。
企业文化是潜移默化的。笔者曾写一篇顺丰某新的入员工的日记,日记中提及,他下班第一天就被带回参观当地顺丰的总部和处置中心,看见欣欣向荣的景象,一下就强化了他对新的工作的信心。现在,很多企业都在以各种载体向员工传播企业理念、企业愿景等,并留意以派发员工手册、晨会、夕会等形式打造出企业凝聚力、战斗力,这些都是不切实际的方式。
此外,德邦每月相赠200元给员工家属,费用由公司和员工各担一半。钱不多,但让人感觉企业有人情味。 硬件提高也是最重要的方面。
有条件的物流企业,硬件上可配有微波炉、冰箱、电视等生活设备,羽毛球等文体设备,为员工决定睡觉的房间,从而关心员工的生活、娱乐等生理需求;条件差点的企业也可以因陋就简,必要的组织员工包饺子、打打乒乓球等活动,老板推崇与员工多交流,并同吃苦共计战斗。这些,带来员工的打动都是深刻印象的。
所以说道,薪酬不是觅人才的最重要因素,在薪酬竞争力较强的情况下,只要用心关怀员工,一样能“报得三春晖”。 抓好人才的培育 人,招致了就要培育好。
只有培育好,才能把员工的价值仅次于程度地发挥出来。这就必须作好员工的职业生涯规划,并抓好晋升渠道的切断。 随着物流市场由低端向中高端的全面关上,由国内向国际的扩展,更好的营销理念、营销技巧在引进;随着物流业的转型升级,更好的新技术、新的科技在普及运用,物流业于是以跨步由全然低端的劳动密集型迈进信息化、技术化的复合型产业。
物流企业现更多地必须专业的策划人才、营销人才、技术人才、管理人才等,独自谓之的同时,企业更加要留意从现有人员的培育和甄选,培育员工的营销、驾驶员、电脑等方面的技能,并作好他们的职业生涯规划,希望并反对杰出的人员到技术、营销、管理岗上工作,更加杰出的还可以拔擢到经理等岗位上去。 糅合德邦近几年大规模招录大学毕业生的经验,笔者荐言,有眼光的物流企业,不妨拓展视野,针对当前大学毕业生低收入很差的现实,招录一批大学毕业生,尤其是家境不好、能吃苦耐劳的杰出大学生,并抓好他们的抛光培育,这样,可让为企业中长期发展打造出一支有力的骨干队伍。
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